Serviceminded support- og kundeservicemedarbejder til studiejob
Vi søger engagerede support- og kundeservicemedarbejdere til studiejob / studiemedhjælpere. Du vil være ansvarlig for at håndtere telefonopkald og besvare e-mails gennem vores HelpDesk-system, samt sikre en høj standard for kundeservice.
Dine arbejdsopgaver vil blandt andet omfatte:
- Besvare og håndtere indgående telefonopkald fra kunder
- Besvare e-mails og supporthenvendelser via vores HelpDesk-platform
- Yde teknisk support og vejledning omkring vores produkter
- Sikre kundetilfredshed gennem professionel og effektiv kommunikation
- Dokumentere kundesager og opfølgning i systemet
Vi forestiller os, at du:
- Har erfaring inden for kundeservice eller support
- Er vant til at arbejde med IT og kan hurtigt sætte dig ind i nye systemer.
- Er god til at kommunikere både skriftligt og mundtligt på dansk og engelsk
- Hvis du kan svensk eller tysk er det en ekstra fordel
- Har teknisk forståelse eller interesse for softwareløsninger
- Er serviceminded og løsningsorienteret og kan bevare overblikket i travle situationer.
Vi bor i Søndersø og har stort fokus på vores miljøaftryk:
Vores 1000m2 softwarehus ligger i Søndersø hvor vi har god plads til vindmølle og solenergi.
Vi har hejst egen vindmølle og etableret egen solcellepark på taget. Vores vindmølle og solcellepark driver vores drifts- og hostingcenter. Som led i vores miljøstrategi har vi indført flere tiltag, som du kan læse om her:
Så nemt kommer du til Søndersø med bus fra Odense:
Vi bor kun 27 minutters bustur fra Odense Banegård (Tag buslinjen 191 direkte)
Fra Odense Banegård afgår buslinje 191 hver 30. minut mod Søndersø. Turen tager kun 27 minutter.
Kommer du i bil så har vi lette tilkørselsforhold med privat parkering lige uden for døren.
Om os:
Vi er et innovativt software- og systemhus beliggende i Søndersø nær Odense, specialiseret i branchespecifikke bookingløsninger til campingpladser i Skandinavien og DACH-regionen. Vores løsninger inkluderer onlinebooking, gæsteapps, online betalingssite, selvbetjeningsautomater, adgangskontrol, elforbrugsmåling og nummerpladegenkendelse.
Vi tilbyder:
- Fleksible arbejdstider, der kan tilpasses din studieplan.
- En spændende og dynamisk arbejdsplads med mulighed for personlig og faglig udvikling.
- Et godt arbejdsmiljø med dygtige og hjælpsomme kolleger.
Fordele hos CompuSoft:
- Spændende job med god løn og afvekslende projekter
- Mulighed for at få indflydelse på din arbejdsdag
- Sociale aktiviteter året rundt, hvor vi tager på udflugter, spiser god mad, ser film, dyrker sport og fællesskab
- Mulighed for gå-ture i arbejdstiden
- Frokostordning + mellemmåltidsordning samt frugt og kaffe m.m.
- Onsdagskage og fredagsbar
- Moderne, åbne kontorlandskaber
- Uformel omgangstone
- En sund og solid virksomhed i vækst med gode karrieremuligheder
Du kan ansøge om stillingen vi vores hjemmeside.
Vi glæder os til at høre fra dig.
INFORMATIONER OM STILLINGEN:
- Arbejdspladsen ligger i:
Nordfyns Kommune
-Virksomheden tilbyder:
Tidsbegrænset ansættelse: deltid (15-36 timer ugentligt)
-Arbejdsgiver:
Compusoft AS, Sunekær, 5471 Søndersø
-Ansøgning:
Ansøgningsfrist: 24-10-2024;
Se mere her: https://job.jobnet.dk/CV/FindWork/Details/6105352